Para una mayor seguridad, hemos agregado la posibilidad de que configuréis una "Master Key" en vuestra cuenta.

Esta clave deberá ser de 13 dígitos y, a la fecha de la publicación de este mensaje, se pedirá para cualquier problema que tengáis con vuestra cuenta (problemas con la contraseña, pérdida del id, restablecer el correo electrónico asociado, etc.). Si no dais esta clave correctamente o no tenéis la clave configurada, no podremos garantizar que sois el dueño de la cuenta y no os daremos soporte.

A partir de hoy, esta clave será un dato obligatorio en el formulario para crear una nueva cuenta.



Todas las demás cuentas creadas con anterioridad deberán configurarla desde la página web, iniciando sesión y entrando en la sección de "Mi cuenta".



Una vez se haya configurado, ya no será posible consultarla ni modificarla de nuevo.



Es importante que apuntéis esta clave en un lugar seguro para que no os olvidéis de ella. Al ser una clave primordial para garantizar de que sois dueños de esa cuenta, no la compartáis con nadie.